Der Eigentümer des Online-Shops Dimarciano.com (nachfolgend Online-Shop) ist Dimarciano Cavalier OÜ (Registernummer 16078671), mit dem Sitz in Erna Põik 2, 76907, Estland.
Gültigkeit des Kaufvertrags, Waren- und Preisinformationen
Die Verkaufsbedingungen gelten beim Kaufen von Waren im Online-Shop.
Die Preise der im Online-Shop verkauften Produkte sind bei den Produkten angegeben. Zusätzlich zum Preis fällt eine Versandgebühr an.
Die Versandgebühr hängt vom Standort des Käufers und der Versandart ab. Die Versandgebühr wird dem Käufer bei Ausfertigung der Bestellung angezeigt.
Informationen zur Ware sind im Online-Shop unmittelbar bei der Ware angezeigt.
Ausfertigung der Bestellung
Um die Ware zu bestellen, müssen die gewünschten Produkte in den Warenkorb gelegt werden. Zur Ausfertigung der Bestellung müssen die erforderlichen Datenfelder ausgefüllt und die geeignete Versandart ausgewählt werden. Anschließend wird auf dem Bildschirm die Gebühr angezeigt, die über einen Zahlungslink oder eine andere Zahlungslösung bezahlt werden kann.
Der Vertrag tritt mit Eingang der fälligen Summe auf dem Girokonto des Online-Shops in Kraft.
Wenn die bestellten Waren im Zusammenhang damit, dass die Waren zu Ende gegangen sind oder aus einem anderen Grund nicht geliefert werden können, wird der Käufer darüber bei erster Gelegenheit informiert und das bezahlte Geld (inkl. Versandgebühr) unverzüglich, jedoch nicht später als innerhalb von 14 Tagen nach Absendung der Mitteilung zurückerstattet.
Beschwerderecht
Der Online-Shop haftet für die Nichtübereinstimmung mit den Vertragsbedingungen oder den Mangel der an den Käufer verkauften Ware, die bereits zum Zeitpunkt der Übergabe der Sache bestanden haben und die innerhalb von zwei Jahren nach Übergabe der Ware an den Käufer ersichtlich werden. In den ersten sechs Monaten ab Übergabe der Sache an den Käufer wird vorausgesetzt, dass der Mangel bereits zum Zeitpunkt der Übergabe der Sache vorhanden war. Die Widerlegung der jeweiligen Voraussetzung ist eine Pflicht des Online-Shops.
Der Käufer hat das Recht, sich beim Ersichtlich werden eines Mangels innerhalb von zwei Monaten an den Online-Shop zu wenden, indem er eine E-Mail an die Adresse info@dimarciano.com sendet oder telefonisch anruft: +372 57 85 9565.
Der Online-Shop haftet nicht für Mängel, die nach Übergabe der Ware an den Käufer entstanden sind.
Wenn die im Online-Shop gekaufte Ware Mängel aufweist, für die der Online-Shop haftet, wird der Online-Shop die mangelhafte Ware reparieren oder ersetzen. Wenn es nicht möglich ist, die Ware zu reparieren oder zu ersetzen, wird der Online-Shop dem Käufer alle mit dem Kaufvertrag einhergegangenen Gebühren zurückerstatten.
Der Online-Shop antwortet auf die vom Verbraucher eingereichte Beschwerde schriftlich oder in einer schriftliche Wiedergabe ermöglichenden Form innerhalb von 15 Tagen.
Beilegung von Streitigkeiten
Wenn der Käufer Beschwerden über den Online-Shop hat, muss er diese an die E-Mail-Adresse info@dimarciano.com senden oder telefonisch anrufen: +372 57 85 9565.
Wenn der Käufer und der Online-Shop die Streitigkeit nicht einvernehmlich lösen können, kann sich der Käufer an den Ausschuss für Verbraucherstreitigkeiten wenden. Die Verfahrensbedingungen kann man einsehen und den Antrag einreichen hier. Der Ausschuss für Verbraucherstreitigkeiten ist dafür zuständig, die Streitigkeiten aus dem zwischen dem Käufer und dem Online-Shop abgeschlossenen Vertrag beizulegen. Die Überprüfung der Beschwerde des Käufers im Ausschuss ist kostenlos.
Der Käufer kann sich an die Plattform zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten in der Europäischen Union wenden. Nähere Informationen finden Sie hier.